سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 15 يناير 2025
الولاية القضائية: المملكة العربية السعودية / دولة الإمارات العربية المتحدة
القانون المطبق: نظام حماية البيانات الشخصية السعودي، قانون حماية البيانات الإماراتي

1. مقدمة

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع شركة ماتست إنسترومنت ("نحن" أو "الشركة") واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية وفقاً لأنظمة حماية البيانات المعمول بها في المملكة العربية السعودية ودولة الإمارات العربية المتحدة.

2. الأساس القانوني للمعالجة

نعالج البيانات الشخصية بناءً على:

الموافقة الصريحة: عندما توافق صراحة على المعالجة
التنفيذ التعاقدي: لتنفيذ التزاماتنا التعاقدية
الالتزام القانوني: للامتثال للمتطلبات القانونية
المصلحة المشروعة: للعمليات التجارية ومنع الاحتيال

3. البيانات الشخصية التي نجمعها

3.1. المعلومات التي تقدمها:

الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف
عناوين الفوترة والشحن
معلومات الدفع (تتم معالجتها بأمان من قبل معالجي الطرف الثالث)
بيانات اعتماد الحساب والتفضيلات

3.2. المعلومات التي نجمعها تلقائياً:

عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة
أنماط استخدام الموقع وبيانات التحليلات

4. كيفية استخدام بياناتك

نستخدم البيانات الشخصية لـ:

معالجة الطلبات وتنفيذها
دعم العملاء والتواصل
التسويق (بموافقتك)
تحليلات الموقع والتحسين
الامتثال القانوني ومنع الاحتيال

5. مشاركة البيانات والنقل

5.1. قد نشارك البيانات مع:

مقدمي الخدمات (معالجي الدفع، شركات الشحن)
السلطات القانونية عند الحاجة
الشركاء التجاريين (بموافقتك)

5.2. النقل الدولي:

عمليات نقل البيانات خارج البلاد محمية بضمانات مناسبة وفقاً للقوانين المحلية.

6. حقوقك

لديك الحق في:

الوصول إلى بياناتك الشخصية
تصحيح البيانات غير الدقيقة
حذف البيانات ("الحق في النسيان")
تقييد المعالجة
نقل البيانات
الاعتراض على المعالجة
سحب الموافقة في أي وقت

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض المحددة في هذه السياسة أو كما يتطلبه القانون.

8. تدابير الأمان

ننفذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة تشمل:

تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
ضوابط الوصول والمصادقة
تقييمات أمنية منتظمة
تدريب الموظفين على حماية البيانات

9. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لـ:

وظائف الموقع الأساسية
التحليلات ومراقبة الأداء
الإعلان والتسويق (بالموافقة)

10. خصوصية الأطفال

لا نجمع عمداً بيانات شخصية من الأطفال دون سن 18 بدون موافقة الوالدين.

11. تحديثات هذه السياسة

قد نحدث هذه السياسة دورياً. سيتم إبلاغ التغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار الموقع.

12. معلومات الاتصال

مسؤول حماية البيانات: work@mattest.store
العنوان: [عنوان الشركة]
البريد الإلكتروني: work@mattest.store
الهاتف: [رقم الهاتف]

للشكاوى، يمكنك الاتصال بالسلطة المحلية لحماية البيانات.